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为收取物业费出“怪招” 阳逻一小区物业给..
新闻资讯 - 2016-11-30 15:23:09
 武汉晚报(官微ID:whwb82333333)讯(记者张全录 实习生陈怡辰)阳逻滨湖半岛小区部分业主因物业服务问题,拒绝向物业公司缴纳物业费,没想到,物业反击手段是给业主家停水,至今天,部分业主家已经被断水3天。除了断水,未交物业费的部分业主家中的供电也被神秘人切断。今天,物业公司工作人员承认给不交物业费的部分业主断了水,但否认断电。不过,阳逻供电部门称,他们去送电,电刚送好,又被切断。供电部门只好退出,避免介入这场纠纷。


       【业主家中断水断电3天】

       曹女士家住阳逻滨湖半岛小区,入住小区2年多来,一直没有缴纳物业费。3天前,家中水电几乎同时被切断。问了隔壁邻居发现,被断水断电的都是没有缴纳物业费的业主。曹女士非常气愤,找物业理论,物业回复:缴清物业费就恢复。

       在物业的这一强硬措施推出后,部分业主缴纳了拖欠的物业费,但拒绝缴纳物业费的业主也有不少。曹女士就是其中一个。她告诉记者,自己家摩托车被盗,监控看得清楚,物业却没有起到作用,另外,家中外墙漏水严重,物业也没有给解决。物业如此服务,她不想缴纳物业费。

       没有缴纳物业费,曹女士等业主家一直没有恢复供水、供电。

       今天下午,武汉晚报记者来到曹女士家发现,水电依旧没有恢复。曹女士的妈妈告诉记者,3天了,家里无法做饭、洗澡,几乎无法生活。在厨房,记者看到,一堆脏碗还在水槽里,但没有水清洗。

       随后,同一楼栋10楼的一名住户告诉记者,他们家也被停水、停电。他们对物业这种催缴物业费的手段非常反感。

       【物业承认断水否认断电】

       今天下午,记者找到小区物业公司服务处,工作人员承认,他们对没有缴纳物业费的部分业主停止了供水,但他们没有给业主断电。一位物业工作人员表示,这样做是公司的决定,原因是,物业公司是服务单位,收不上物业费,自然不能提供服务,包括供水服务。

       记者问:供水不是由自来水公司提供吗?

       物业工作人员回答:整个小区用的是一个总表,物业公司根据总表吨数,代缴水费,之后,再向每一户居民收取,所以,这个供水环节,有物业公司的服务在里面。

       记者问:居民供电是供电单位和小区业主间直接发生的消费关系,物业没有权利给没有缴纳物业费的业主断电吧?

       对此,物业工作人员表示,物业公司没有给业主家断电。

       那么小区多名业主家被断电,是谁所为呢?

       记者向阳逻供电部门咨询。一名负责人表示,他们接到滨湖半岛小区居民反映后,立即赶到现场查看发现,断电原因都是楼道内的电闸被拉下。当他们将电闸拉上后没多久,电闸又被人拉下来。之后,他们才知晓其中的某些纠葛,便不再介入。而从另一方面讲,居民表后的总闸,也确实不在供电公司服务的范围。

       【断水断电逼交物业费违法】

       被断电、断水后,有业主提出,在缴纳水费后,希望物业公司恢复供水,但被物业公司拒绝。物业公司一名工作人员昨天告诉记者,物业费和水费要一起结清才能恢复供水。

       不交物业费,就被物业公司断水,被“神秘人”断电,这样做合法吗?

       湖北尊而光律师事务所李澍青律师认为:业主和物业公司间是一种购买服务和提供服务的关系,所以,业主付物业费和物业公司提供服务,是双方各自的义务,但物业服务,并不包括,供电、供水服务,物业服务费的交纳与否和水、电的供应并不相干,不能混为一谈。因此,物业无权干涉业主与供电、供水部门间的关系。当业主在不交纳物业服务费时,物业管理公司采取停水、停电的措施来迫使业主交纳物业服务费的行为是一种侵权行为。
物业管理公司在业主不交纳物业服务费时,应当采取合法的手段或途径来解决。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的,则要承担相应的法律责任。根据《民法通则》第134条的规定,如果物业管理公司采取停水、停电的行为,其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失。

       今天下午,记者将律师的这一观点告知物业公司相关工作人员后,对方表示,会向公司汇报。
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